FAXの送信ミス!部下のミスに師匠がとった行動に胸キュン!

FAXの送信ミス!部下のミスに師匠がとった行動に胸キュン!

とある日、新規の取引先からの電話が入る。 新規客「もしもし、○○商事のMと申します」 少し急ぎで商品を欲しいという事であり、取引までの流れを簡単に説明していた。 相手先とのやり取りは問題がなかったのだが 通常新規顧客の場合は、FAXでの発注のやり取りとなり代引きでの発送方法となっている。 品番と数量と、会社名や担当者な...

電話が出られる状況じゃないのに、電話が鳴れば作業を止めて最優先に出る師匠。そのブレない姿がまさに信用力だった!

電話が出られる状況じゃないのに、電話が鳴れば作業を止めて最優先に出る師匠。そのブレない姿がまさに信用力だった!

灼熱のコンクリート大地にそびえたつ会社の敷地に、40フィートのコンテナ貨物トレーラーが入荷してきた。 スーツマン「オーライッ ライッ・・・ライッ・・・ラッ・・・・アァーーーーーイ!」 トレーラーの誘導だけで、顎から2,3滴の汗が落ちる。 アスファルトから照り返す熱が視界を妨げるほどだった。 仕事に対する姿勢はぶれてはい...

とても近くで救急車のサイレンがなり始めたその時、師匠が取っていた行動に感銘を受けた!

とても近くで救急車のサイレンがなり始めたその時、師匠が取っていた行動に感銘を受けた!

事務所は道路に面した風通しの良い田舎。 まわりは田んぼや学校があったりと、のどかな田園風景が広がる。 会社に面した道路は田舎の中では比較的交通量も多く、市街地へとつながる道路へと拡張されていった。 会社の前の田舎道は救急車が市街地へと抜ける道だった 師匠は顔が広く、隣近所の会社でも挨拶と一言二言の会話を怠らない。 小さ...

何気ないお土産もすべて覚えていることに感銘!リストを作って人脈交流に役立てよう!

何気ないお土産もすべて覚えていることに感銘!リストを作って人脈交流に役立てよう!

毎年海外での見本市が年2回あり、海外現地のスタッフと同じホテルに泊まっている。 1週間ほどの滞在の中、日中は見本市会場を歩き回り、へとへとになった体で他国の料理を堪能しまた次の日へとつながる。 海外現地スタッフとの交流も最終日前夜には異国のお土産交換会が恒例となっていた。 前回渡したプレゼントの内容を覚えていた 時間も...

会話をしながらほかの会話も同時に処理できる千の耳を持つスーパースーツマン。

会話をしながらほかの会話も同時に処理できる千の耳を持つスーパースーツマン。

小学生の時、席替えの時は妙にドキドキしたのを覚えている。 ほとんどが公平に抽選の方法を取っていたがあの子の隣がいい!と、 いまとなってはほとんどしない手のひらを強く熱くなるほどよくこすり合わせたものだ。 「お願いしますお願いしますお願いしますお願いします神様~!!」 このフレーズを何度言わせてもらっただろう。 神様から...

営業ノウハウの基礎を学べるひでちゃん唐揚げ!人との関わりの基本を教わる。

営業ノウハウの基礎を学べるひでちゃん唐揚げ!人との関わりの基本を教わる。

仕事で地方に赴く事はよくあるが、最初は出張がある仕事はやはり大変だなぁと感じていた。 仕事が段々と慣れてくると、住所を離れることも多くなり、まぁ赴任ではないので帰ってこれるが不安な事が多かった。 しかし物は考え様で、今まで出会ってきた方々よりも出会ってない方々の方が圧倒的に多いわけで。 その中でもすれ違わないままの人た...

強引な営業も結果良ければすべてよし!?たくみにお客を取り込むその手腕の方法に感銘を受けた!

強引な営業も結果良ければすべてよし!?たくみにお客を取り込むその手腕の方法に感銘を受けた!

コンクリートがため込んだひんやりとした冷たさが徐々に空気に伝わる会場で、とある展示会があった。 今回の位置は入り口に面し、入場者すべてにブース(展示会の時に商品を並べる部屋のような区切ってあるところの事を言う)や商品を見てもらえるが、いろいろな出展ブースもすべて見たいのでまた来ます、と避けらられる理由もでそうな不安な位...

中国スタッフの出産お祝い!気持ちを示す用意がなかった師匠の取った行動とは!?

中国スタッフの出産お祝い!気持ちを示す用意がなかった師匠の取った行動とは!?

スーツマンは年に2回ほど中国へと出張があり、そこで現地の中国事務所のスタッフともコミュニケーションが取れる大変貴重な時間でもある。 帰国の前夜には、お互いのお土産を交換したりするのも、また楽しみな時間。 今回は現地スタッフの一人、Sちゃんが出産後の復帰を果たした初めての再開とあって、みんなで送ろうなどの打ち合わせもなか...

交代の人員がどうしても補えない!残業を断ったその時、ラインリーダーは!!??

交代の人員がどうしても補えない!残業を断ったその時、ラインリーダーは!!??

ガシャン、プシュー。ガゴガゴ・・・ けたたましい音が耳をつく中、人々は責任感に汗を垂らしながら部品の検査をしている。 真夏にもなればそれはもうウォークウエアがびしょびしょになる程の蒸し風呂のようであるが、精密部品の検査はクリーンルームで行われる。冷房完備で快適だ。 これは、ある自動車部品の製造メーカーに勤務した時の感銘...

帰社予定を大幅に過ぎ、営業から戻った師匠。その右手に持っていた柿の意味とは・・・・

帰社予定を大幅に過ぎ、営業から戻った師匠。その右手に持っていた柿の意味とは・・・・

スーツマン「遅いですねぇ」 上司K「遅いよなぁ」 足の踏み場もない程のショールームで、航空便で届いた新商品サンプルの整理をしながら見つめた壁時計は、18時30分を周っていた。 師匠の営業戻り予定時刻の17時30分を1時間も過ぎ、胸が少しソワソワし始めた頃だった。 師匠の帰社 それにしても、会社の2階にあるショールームは...

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