様々な感銘を受けた出来事や意識の変化。

周りの人たちの状況観察の癖をつければ配慮の達人に！思いやりでコミュニケーションの輪を広げよう～

他人の変化にいち早く気づける人、とっても尊敬します。 ほんの些細な小さな変化も見逃さず、空気を流れを感じとる事ができる人たち・・・ 他人を自然と配慮できる人。きっと仕事においてもスマートなんでしょうか。 他人の変化を見つ...
様々な感銘を受けた出来事や意識の変化。

中国スタッフの出産お祝い！気持ちを示す用意がなかった師匠の取った行動とは！？

スーツマンは年に2回ほど中国へと出張があり、そこで現地の中国事務所のスタッフともコミュニケーションが取れる大変貴重な時間でもある。 帰国の前夜には、お互いのお土産を交換したりするのも、また楽しみな時間。 今回は現地スタッ...
デスクワーク

一人ひとり名前を変えて送りたい多数のお客様への提案メールの一括送信！CCやBCCではなく、WORDの差し込み機能を駆使しよう！

桜が咲き、紫陽花の花がきれいと思いきや氷涼の看板が町を飾り、葉が紅く色づいて雪が降る。 五感で季節の移ろいを感じる事はとても面白く、寂しさも感じます。 そんな季節に沿った商品を、今かとメールでお客様へ提案する事も多いと思...
営業ノウハウ

お客さんとの大切な会話が思い出せない！！そんな時は人脈ノートを作って会話を根こそぎ書き込むルールを作ろう！

ある晴れた昼下がり、額に汗を垂らしながら待ち合わせの場所に取引先Sさんがやってきた。 取引先Sさん「おぉ！スーツマン元気かい？」 スーツマン「はい、おかげさまで＾＾」 取引先Sさん「この間息子の試合をみにいってさ、すっご...